Trocas

A troca dos produtos adquiridos no site devem ser feitas em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.

Na primeira solicitação de troca o frete é grártis e para realizar uma troca, o produtos devem:

• Estar com etiqueta fixada, não lavados, sem marcas de uso e sem odores;
• Não possuir alterações realizadas pela cliente. Exemplos: bainha, ajustes de punho etc;

Devolução

A Devolução pode ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Após o pedido de devolução você receberá um código de autorização de postagem dos Correios, com validade de 30 dias corridos. Com este código você pode realizar o envio do produto em qualquer agência dos Correios, sem custo, dentro do prazo indicado. Após término do prazo, não é possível realizar a devolução.

Para realizar uma devolução, o produtos devem:

• Estar com etiqueta fixada, não lavados, sem marcas de uso e sem odores;
• Não possuir alterações realizadas pela cliente. Exemplos: bainha, ajustes de punho etc;
• Estar acompanhadas do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).